Уже традиционно — пятый год подряд (Publish № 12, 2016; № 11, 2017; № 01–02, 2019 и № 11, 2019) — в предновогодний сезон повторяем запрос на печать открыток. Итак, считаем: евроформат со сгибом: 20×20 см в развороте, 20×10 см в готовом виде, 1 биг, 4+4, бумага — мелованная матовая 300 г/м2, тиражи — 300 и 500 экз. На этот раз немного расширили запрос: просим указать стоимость печати дополнительной «золотой» металлизированной краской — фоновый узор с одной стороны по всей площади.
Рассылка запросов проводилась в октябре 2020 г. Адресатов выбирали по запросам «Печать открыток» в поисковых системах Google и «Яндекс». Был отправлен 31 запрос. Ответили — 27 типографий. ПК «Буки Веди» написали: «На данный момент мы не изготавливаем такую продукцию. Минимальный заказ — от 30 000 руб.»**. Поздравляем типографию с большой загрузкой! Остальные 26 попали в таблицу. Всего 4 компании никак не отреагировали на запрос*. Fast print игнорирует нас третий год подряд, при этом у них платная реклама в поисковой системе. Спрашивается, зачем?
Результаты: средняя скорость реакции — 53 мин. В прошлом году было 55 мин, 2 года назад — 51 мин. Стабильно. Все ответили в тот же день, кроме двух типографий: Print Sea и YouCase. У последней также не удалось узнать технологию печати.
.jpg)
Средняя цена за одну открытку без дополнительного «металлика» при тираже 300 экз. составила 28,67 руб. (по этому критерию мы сделали сортировку таблицы), год назад она была 25 руб., а в 2018 г. — 28 руб. При тираже 500 экз. — 24,91 руб. В прошлом году было 22 руб., в 2018 г. — 25 руб. Несмотря на сложную ситуацию на рынке. цены достаточно стабильны. Как и сроки. Сейчас средний срок — 4 дня, в прошлые годы было 3.
По технологиям безусловно лидирует цифровая печать.
Порадовала реакция типографий на просьбу посчитать дополнительно печать фонового узора «золотом». Предложено было большое количество вариантов: печать офсетным металликом, горячее тиснение фольгой, фольгирование, шёлкография и даже печать «золотом» на цифровой машине Xerox в типографии «Радуга». Разброс цен — огромен. Но зато есть из чего выбрать.
Расстроило, что несколько раз пришлось переспрашивать: «Как называется ваша типография и какой у вас сайт?» В письмах не было полной подписи, не указывалось название и сайт. По почте определить не получалось. Иногда название на сайте не совпадало с названием в письме.
Коллеги, типографий много. Большая часть в названии содержит слово print. Вас и так сложно отличить. Уж простите, но как в старой рекламе: «Все одинаковые». А вы ещё и сами усугубляете ситуацию, когда используете в разных каналах разные названия. Отличайтесь, развивайтесь и меняйтесь к лучшему!
Хотите, чтобы наш «Тайный Покупатель» провел мини-диагностику вашей типографии? Пишите: poligrafi-ja@bk.ru
* Проигнорировали запрос компании Fast print, «Морозовская типография», «Центральная типография» и «Формат» (Москва).
** Приведены цитаты из письма менеджера. Сохранена орфография автора. Дата переписки — 12 октября 2020 г.
