.jpg)
Примерно год назад мы помогали благотворительному проекту «Тёплые стихи» найти типографию. У заказчицы оказалось несколько заказов на печать книг. Самую низкую цену дали в «Буки Веди». В результате типография получила в печать 3 тиража книг.
Почти год спустя мы решили повторить один из запросов. Это книга в твёрдом переплёте, формат — 210×297 мм, 96 полос; обложка — 4+0, матовая ламинация; форзацы — офсет 140–160 г/м2, печать — 1+0 (пантон, плашка); блок — 4+4, бумага — мелованная матовая 130 г/м2. Тираж 100, 200 и 500 экз.
Рассылка запросов проводилась в апреле 2019 г. Адресатов выбирали по тому же запросу: «Печать книги в твёрдом переплёте» в Google и «Яндекс». Обращаем внимание на динамику цен и типографии, которые до этого уже попадали к нам в обзор.
Отправили 40 запросов. Ответили — 29. От заказа отказались «ФС принт», «Белый ветер», Printside и издательство МБА. Электронная почта ИД «Научное обозрение» и «Первопечатник», указанная на их сайтах, не работает, письма вернулись. В результате в таблицу попали 23 типографии, как и год назад. 11 компаний проигнорировали запрос*.
Крупные комбинаты «Парето-принт», «Вятка», «Ульяновский дом печати», «Чеховский печатный двор» и «Можайский полиграфкомбинат» в поисковых системах не показываются, как и в прошлом году. Но в этот раз в таблицу попала «Первая Образцовая типография». Только не ясно, цены какого именно комбината, входящего в объединение, мы получили.
.jpg)
Результаты: средняя скорость реакции — 2 ч 40 мин. Только «Первая образцовая» отвечала дольше суток, все остальные — очень оперативны. 5 типографий ответили сразу на все вопросы. «Принтков» ответили за 10 мин — быстрее всех, причём сразу на все вопросы, а ещё для тиражей 100 и 200 экз. у них минимальные цены. Удивили!
Средняя цена за книгу при тираже 100 экз. составила 872 руб. (по этому критерию мы сделали сортировку таблицы), а годом ранее была 1000 руб. При тираже 200 экз.— 700 руб., как и годом раньше. При 500 экз.— 452 руб. (было 430 руб.). Срок изготовления в среднем — 3 недели, максимум — месяц. Без изменений с прошлым годом.
15 типографий попали в таблицу с этим запросом вторично. Динамика цен похожа: напечатать 100 экз. стало дешевле. Это удивило и порадовало. А вот делать 200 и 500 экз. стало дороже, что вполне логично.
«Буки Веди» дали и в этот раз очень хорошие цены. Но по прошлому опыту печати у них трёх книг точно могу сказать — бесплатный (не очень бесплатный, кстати) сыр бывает только в мышеловке! Такого плохого качества, такого количества брака мы давно не видели. Первый тираж прошёл плохо, но заказчица дала типографии второй шанс… Вторая книга оказалась не лучше. После 3-й заказчица пришла к окончательному выводу: больше никогда с ними не работать! Вероятно, это сигнал для руководства типографии присмотреться к своим техпроцессам.
Хотите, чтобы наш «Тайный Покупатель» провел мини-диагностику вашей типографии? Пишите: poligrafi-ja@bk.ru
* Проигнорировали запрос компании: две «Хорошие типографии»: dariknigi.ru и vselistovki.ru, «Издательство Эдитус», «Айпринт», «Одна восьмая», «Роликс», Sunprint, «Интерпринт», «Гарант», «Переплет книг» и PrintLeto.
