Технологии роста без барьеров

Когда внешние обстоятельства становятся непредсказуемыми, компании приходится заново определять своё место на рынке. И мы видим свои точки роста, предлагаем новые продукты и выстраиваем долгосрочные отношения с клиентами.

История устойчивости

«ДЖЕСТ» работает уже двадцать шесть лет. Компания начинала свою деятельность в девяностые годы с продажи тонеров и расходных материалов. Это был достаточно простой бизнес, позволявший закрепиться и наладить первые контакты с типографиями. Постепенно клиенты стали обращаться и за оборудованием. Вначале это были ограниченные предложения, позже компания системно вошла в сегмент поставок вторичного оборудования.

Долгое время в России к б/у технике относились с недоверием: её считали ненадёжной, сомневались в перспективности. Мы смотрели иначе. Печатное оборудование известных производителей способно работать десятилетиями при надлежащем сервисном обслуживании. Клиенты, которые решались попробовать, быстро видели выгоду: вложения существенно меньше, а результат часто сопоставим с новым оборудованием.

Со временем рынок вторичного оборудования перестал быть вспомогательным направлением и стал нашим основным бизнесом. Мы выстроили методологию закупки и проверки техники, наладили партнёрства в Европе, организовали в Подмосковье специализированную площадку для проведения ремонтных и восстановительных мероприятий. Так компания «ДЖЕСТ» постепенно превратилась из компании по продаже тонеров в структуру, которая обеспечивает полиграфические предприятия оборудованием, сервисом, запчастями и расходными материалами.

Доступность как миссия

Философию «ДЖЕСТ» можно описать одним словом — доступность. Для типографий это означает возможность приобрести оборудование в два-три раза дешевле нового при сохранении качества и производительности. Для отрасли в целом — это способ продолжать работу в условиях, когда глобальные игроки (вендоры) сократили или полностью свернули своё присутствие.

С самого начала было ясно: без доверия клиентов сегмент «вторички» не выживет. Мы построили систему параллельного импорта, наладили логистику, внедрили комплекс мер дистанционной инспекции состояния печатных машин на европейских складах и создали в Подмосковье специализированную площадку, где оборудование проходит полный цикл восстановления: комплексную проверку всех узлов печатной техники, разборку устройства, диагностику с последующей заменой всех необходимых деталей и очистку корпусных элементов до состояния новых.

Результатом стал бренд Reconics**, под которым мы выводим на рынок обновлённые устройства с гарантией до 24 месяцев. Для многих заказчиков это стало ключевым аргументом: даже крупные производители редко могли предоставить подобные гарантийные условия. Мы сделали этот шаг сознательно, понимая, что доверие формируется только конкретными обязательствами, подчёркивая свою ответственность и уверенность в качестве выполненных восстановительных работ.

Доступность — это не только цена. Это предсказуемая логистика, сервисная поддержка, наличие запасных частей и гарантия, что компания возьмёт на себя ответственность за весь цикл работы оборудования. Такая модель позволила нам не просто удержаться в кризисные годы, но и укрепить позиции, превратив уязвимый сегмент в устойчивый рынок.

Оборудование Reconics полностью перебирается перед продажей

Новые вызовы

Период после 2022 года стал испытанием для отрасли. Логистика, которая раньше занимала недели, растянулась на месяцы. Кредиты подорожали, а доступ к длинным деньгам фактически исчез. Колебания рубля сделали закупки непредсказуемыми: стоимость техники и запчастей могла измениться за считанные дни.

Но именно в это время подтвердилось, что рынок восстановленного оборудования жизнеспособен. Для многих компаний он оказался единственным реальным вариантом обновления парка. Мы увидели рост интереса к восстановленному оборудованию со стороны типографий, которые раньше работали исключительно с новыми цифровыми печатными машинами.

Финансовые итоги 2024 года показали рост компании. Это связано не только с интересом к «вторичке», но и с расширением нашего портфеля. Мы сделали акцент на решениях для цифровой печати самоклеящейся этикетки и цифровом облагораживании печатной продукции. Сегодня мы предлагаем российскому полиграфическому рынку как новое, так и восстановленное оборудование. Эти направления формируют новые точки роста компании и позволяют нам выйти за рамки традиционного бизнеса.

Качество и сервис

Надёжность оборудования — главный вопрос клиентов. Мы понимали, что без системного сервиса вторичный рынок не сможет развиваться. Поэтому каждая машина у нас проходит комплексную проверку всех узлов печатного тракта. Это требует времени и ресурсов, но даёт предсказуемый результат: техника готова к работе сразу после установки.

Сегодня сервис обеспечивает команда из более двадцати инженеров, что сравнимо с международными компаниями-производителями. Они закреплены за регионами, работают по единым стандартам и регулярно проходят обучение. Это позволяет минимизировать простои и быстро реагировать на запросы.

Для части печатных машин мы внедрили клик-контракты: клиент платит за количество отпечатков, а расходы на сервис и обеспечение расходными материалами берём на себя мы. Это создаёт прозрачную экономику и долгосрочные отношения. Такой подход уже используется и в сегменте цифровой этикетки, который только набирает обороты.

Продажа машины для нас — не завершение сделки, а начало сотрудничества. Именно это формирует доверие и устойчивость в сегменте, которому раньше не хватало системности.

Перспективы этикетки

Сегмент оборудования для печати самоклеящейся этикетки развивается динамично. Маркетплейсы формируют спрос на короткие и средние тиражи, и цифровая технология стала здесь ключевым решением. Для «ДЖЕСТ» это направление стало продолжением стратегии доступности. Мы предлагаем восстановленные машины, например AccurioLabel, которые позволяют типографиям войти в сегмент без чрезмерных инвестиций. Экономика понятна: вложения ниже, технология та же.

По нашим прогнозам, в ближайшие пять лет доля цифровой этикетки в России будет расти. Типографии переходят с офсета и флексографии на цифровую печать при работе с малыми сериями. Для заказчиков важна скорость вывода продукта на рынок, и цифровая технология обеспечивает эту гибкость.

Делать красиво

Цифровое облагораживание перестало быть экзотикой и стало стандартом для многих типографий. Выборочный лак, тиснение фольгой и комбинированные эффекты повышают ценность продукции. Мы сотрудничаем с рядом европейских партнёров, предлагая проверенные решения от MGI Digital Technology (AccurioShine) с предсказуемым ресурсом и сервисом. Конкуренция с аналогичным оборудованием, произведённом в Юго-Восточной Азии, существует, но качество и надёжность остаются решающими факторами.

Мы также работаем над запуском направления упаковки. Рост числа локальных брендов требует гибких и экономичных решений для малых и средних тиражей. Этот сегмент открывает новые возможности для развития.

Взгляд в будущее

Мы видим будущее компании в расширении позиций в сегментах, где спрос будет расти. Цифровая этикетка, упаковка и облагораживание — три стратегических направления ближайших лет. При этом мы будем усиливать сервисную модель. Клик-контракты и новые форматы сотрудничества сделают расходы клиентов более предсказуемыми. Внутри компании мы планируем увеличение штата инженеров, расширение складских запасов и работу с финансовыми инструментами, чтобы поддерживать клиентов.

Я смотрю на будущее с уверенностью. У нас есть опыт, ресурсы и понимание рынка. А значит, есть возможность не только удерживать позиции, но и формировать новые стандарты в сегменте, который ещё недавно считался второстепенным.

* «СД;НЧ» — «Слишком длинно; не читал».

** «RECONICS — специальная программа профессионального восстановления ЦПМ на собственном специализированном производстве «ДЖЕСТ».