Переплёт всё доступнее

Рассылка запросов проводилась в ноябре 2017 г. Адресатов выбирали по запросам «Печать книги в твёрдом переплёте» в поисковых системах Google и «Яндекс». Было отправлено 36 запросов. Ответили — 25. 3 типографии ответили, что у них наш заказ не целесообразен, а в «Парето Принт» посчитали только 500 экз. Остальные 21 попали в таблицу.

11 компании никак не отреагировали на запрос *. Все типографии отвечали быстро, в день получения письма, кроме «Радуга» и «Принтлето» — им на ответ понадобилось больше суток.

Результаты: средняя скорость реакции — 2 ч 24 мин, а в прошлом году было чуть больше часа. Возможно, сказалось то, что прошлые запросы мы отправляли в марте, а сейчас — ноябрь и в типографиях — горячая пора.

Средняя цена за одну книгу при тираже 100 экз. составила 318 руб. (по этому критерию мы сделали сортировку таблицы), год назад была 435,2 руб. При тираже 500 экз. — 197 руб., а в прошлом году было 266,40 руб. В прошлом месяце мы повторяли запрос на открытки. Они тоже стали дешевле. Это уже тенденция. Сейчас минимальная цена при тираже в 100 экз. — 180 руб., против 211,5 руб. за экз. год назад. Максимальная цена в этом году — 500 руб., а в прошлом была 809 руб. При тираже 500 экз. минимально одна книга сейчас стоит 130 руб., а было — 96 руб. (единственная повысившаяся цена). Максимум сейчас — 272,94 руб., а было — 623,90 руб. Сократился и разброс цен. В этом году разница между максимальной и минимальной ценой составляет 2–2,8 раза, а в прошлом году это было 3,8–6,5 раз!

Цифровая печать лидирует, как и в прошлом году. Срок изготовления в среднем на тираж 100 экз. — 2 недели, 500 экз. — 3 недели. Максимально — месяц. В прошлом году самый длительный срок изготовления был у типографии «Новый формат» и достигал 60 дней. Они же в этом году озвучивают 30 дней, что значительно интереснее для заказчиков.

У 3 компаний сайте есть калькулятор. И у всех цены практически совпали. Молодцы.

9 типографий попали в нашу таблицу и в 2016 г., и сейчас. У типографии «Белый ветер» цены практически не изменились. «Буки Веди», «Перо», «Любавич», Onebook и «Новый формат» увеличили цены на свою продукцию. А «Хорошая типография», «Радуга» и «Принтлето», наоборот, уменьшили.

Качество общения менеджеров с заказчиками принципиально не меняется. По-прежнему приходится по 3–4 раза задавать одни и те же вопросы. «Страж Балтики» из Калининграда может «гордиться» не только одними из самых высоких цен, но и отсутствием какого-либо этикета в общении с заказчиками. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни контактов сотрудников, ни телефона для связи. Ничего. С другой стороны, напечатать книги сегодня стало дешевле, чем раньше. И это радует!

^* Проигнорировали запрос компании: Johannes Gutenberg, «КЕМ», «Первый том», «Капитал пресс», «Гарант», «1 цифровая книжная типография», «Энджойпринт», ИПЦ «Маска», «Первопечатник», «Промат Раша» и «Мосцифра».