Опыт против кризиса

Пензенская студия печати «Принт Сити» в нынешнем виде существует полтора года — это результат перезапуска бизнеса. «Мы фактически начинали с чистого листа, в условиях неопределённости и кризиса. Но были и опыт, и желание развиваться, поэтому смогли быстро встать на ноги», — вспоминает владелец Артём Коновалов.

Важную роль в новом этапе сыграла его супруга Елена. Она стала фактически партнёром в управлении студией: взяла на себя часть организационных задач и коммуникации с клиентами. «Когда запускаешь бизнес заново, особенно в непростое время, критически важно, чтобы рядом был человек, которому доверяешь на сто процентов. Для меня таким человеком стала жена», — подчёркивает Артём.

Сразу на старте семья сделала стратегическую ставку на широкоформатную печать. Этот сегмент обещал стабильные заказы и был востребован у корпоративных клиентов — девелоперов, ритейла, региональных компаний. Артём объясняет: «В кризис важно предлагать не всё подряд, а то, на что есть устойчивый спрос: баннеры, постеры и наклейки в больших объёмах».

Ставка оказалась верной: за первый год работы студия сформировала базу постоянных заказчиков и вышла на стабильные объёмы производства.

Семейный формат

Сегодня в «Принт Сити» работает всего четыре человека, включая Артёма и его супругу Елену. Помогает и сын Макар: сейчас он учится в колледже по направлению ЧПУ-станков и в будущем планирует присоединиться к делу. Таким образом, «Принт Сити» постепенно превращается в полноценный семейный проект, где каждое поколение вносит свой вклад.

Небольшой коллектив компенсируется универсальностью сотрудников. Каждый совмещает несколько функций: может поработать с клиентом, сделать или проверить дизайн-макет, заняться печатью или послепечатной обработкой. Такой подход помогает быть гибкими и быстро реагировать на запросы рынка.

«У нас нет строгого разделения на узкие роли — в маленькой команде важно, чтобы люди были взаимозаменяемы. Это создаёт надёжность: если кто-то заболел или уехал, процесс всё равно не останавливается», — поясняет Артём.

Небольшой, но сплочённый коллектив стал сильной стороной компании: клиенты видят персональный подход и доверяют «Принт Сити» за счёт близкого, почти «семейного» уровня общения.

Широкий спектр в широком формате

Основные заказы студии печати «Принт Сити» охватывают почти все варианты продукции: баннеры, самоклеящиеся плёнки, постерную бумагу, наклейки и этикетки. Это то, что ежедневно заказывают корпоративные клиенты и что требует стабильного качества производства и соблюдения чётких сроков.

Ключевая аудитория студии — юридические лица. В Пензе активно развиваются жилые комплексы, их сегодня порядка восьми, и практически каждый девелопер является заказчиком «Принт Сити». Для них печатаются фасадные баннеры, информационные щиты, навигация и рекламные материалы, которые сопровождают стройку и продажи квартир.

Региональный бизнес заказывает продукцию для повседневных маркетинговых задач: наружную рекламу, витринные постеры, интерьерные плакаты. Для локальных торговых точек и кафе особенно востребованы самоклейка, этикетки и POSM-продукция, которая позволяет быстро обновить акционные предложения или фирменное оформление.

Особая часть портфеля — федеральные ритейлеры, такие как «Светофор», «Доброцен», «Победа». Эти сети регулярно обновляют рекламные кампании, и от «Принт Сити» требуется высокая скорость исполнения. «Когда речь идёт о десятках точек и жёстком графике ротации, важен не только объём, но и дисциплина: материалы должны поступать в срок, чтобы не срывались акции», — поясняет Артём Коновалов.

Такое сочетание крупных девелоперов, регионального бизнеса и федеральных сетей формирует устойчивый баланс заказов: одни клиенты обеспечивают стабильность, другие — поток оперативных задач, третьи — крупные проекты с широким охватом. Для «Принт Сити» это оптимальная модель: есть и объём, и разнообразие, и постоянный вызов для поддержания высокого уровня сервиса.

ARK-JET на смене

Производственный парк «Принт Сити» построен на экосольвентных принтерах ARK-JET, поставленных компанией «Смарт-Т». Сегодня в работе — два ARK-JET SOL 1601 с одной печатающей головкой и трёхметровый ARK-JET SOL 3202 с двумя головками. Этим комплектом и обеспечивается выполнение всех заказов — от крупноформатных баннеров для жилых комплексов до этикеток и самоклеек для локальных торговых точек.

«Когда мы запускали трёхметровую машину, инженеры „Смарт-Т“ помогли всё настроить. Она дала нам нужную скорость и качество: баннер 6×3 м печатается за 25 минут», — рассказывает Артём. По его словам, именно этот аппарат стал «рабочей лошадкой» для масштабных задач, которые требуют и скорости, и точной цветопередачи.

Статистика говорит сама за себя: за прошлый год один ARK-JET вывел более 58,5 тыс. м² продукции. В этом году показатели продолжают расти — это связано с увеличением числа заказов от федеральных сетей и активным строительством в регионе.

Принтеры эффективно работают и с малыми объёмами. Когда клиенту требуется несколько десятков стикеров или этикеток, машина обеспечивает такое же стабильное качество, как и при печати многометровых баннеров. «У нас нет разделения на „большие“ и „малые“ заказы: любая работа должна быть сделана одинаково качественно. ARK-JET это позволяет», — подчёркивает Артём.

Сервис в срок

Выбор поставщика для «Принт Сити» был принципиальным: оборудование должно работать без сбоев, а при необходимости быстро обслуживаться. Именно поэтому компания остановилась на сотрудничестве со «Смарт-Т».

«Смарт-Т» обеспечивает полный комплекс поддержки — от поставки оборудования и расходных материалов до сервисного сопровождения и оперативной помощи инженеров. «У нас не было проблем с работой машин — если что, инженер подключается удалённо или приезжает. Сервисное сопровождение решает вопросы быстро. Для нас важно, чтобы не было простоев — любой сбой тут же отражается на клиентах», — отмечает Артём Коновалов.

Для небольшой студии это критично — каждая потерянная смена сразу отражается на рентабельности. Наличие расходных материалов и запасных частей на складе поставщика также снимает риски: «Мы уверены, что нужные чернила или детали всегда будут под рукой. Это экономит нам время и нервы», — добавляет Артём.

Кот Тимофей — прототип кота на фирменных стикерах

Город баннеров

Пенза — город с активным строительством и насыщенным рекламным рынком. По оценкам, здесь установлено более 600 конструкций наружной рекламы, и при этом всего порядка пяти агентств располагают собственными широкоформатными машинами. Такая концентрация заказов делает рынок одновременно перспективным и конкурентным: выигрывает тот, кто может предложить скорость и надёжность.

Особая специфика пензенского рынка связана с ротацией рекламных материалов для федеральных сетей. Каждую неделю нужно обновлять десятки сюжетов, а значит — печатать и монтировать новые партии баннеров и постеров. В этих условиях ключевым ресурсом становятся не только сами машины, но и монтажные бригады.

«Средняя бригада вешает до 300 сюжетов в месяц. При ротации федеральных сетей в 60 сюжетов еженедельно это огромная нагрузка. Поэтому мы стараемся работать так, чтобы монтажники получали материалы вовремя. Любая задержка на нашей стороне сразу сдвигает весь график», — объясняет Артём.

В такой ситуации производственная дисциплина и стабильность выходят на первый план. Именно здесь «Принт Сити» получает конкурентное преимущество: благодаря надёжной технике компания может планировать загрузку и быть уверенной в том, что материалы к нужному сроку будут готовы. Для федеральных клиентов это критически важно — стабильность ценится выше, чем обещания низкой стоимости.

От рулона к упаковке

В планах «Принт Сити» — расширение за пределы привычной широкоформатной печати. Артём рассматривает развитие сувенирного и упаковочного направления, чтобы дополнить баннеры и стикеры новым ассортиментом. «Современный рынок требует готовых решений. Мы хотим, чтобы продукция уходила к клиенту полностью готовой — от печати до упаковки», — подчёркивает Артём.

В числе ближайших инвестиций — покупка планшетного УФ-принтера и раскройного комплекса iECHO. Эти технологии позволят выйти в новые сегменты: печатать таблички, стенды, упаковку и индивидуальные сувениры. Такой шаг откроет возможность работать не только с корпоративными клиентами, но и с заказами для малого бизнеса, HoReCa и частных покупателей.

Особый интерес у Артёма и Елены вызывает упаковка: малые тиражи коробок и брендированных изделий востребованы всё больше, а в Пензе пока нет компаний, которые стабильно закрывают этот сегмент. «Это направление видится нам логичным путём развития: мы умеем работать с печатью, осталось добавить финишную обработку и упаковку, чтобы предлагать полный цикл», — объясняет Артём.

Таким образом, семейная студия видит будущее в диверсификации. От баннеров к упаковке и сувенирке — путь, который позволит «Принт Сити» не только стабильно удерживать клиентов, но и привлекать новые группы заказчиков.