Bobst Manchester начала предлагать клиентам услуги удалённой поддержки и ремонта металлизаторов Helpline Plus с прямым подключением эксперта Bobst к металлизатору через интернет.
.jpg)
По словам производителя, они решают более 80% проблем и гарантируют, что оборудование всегда будет работать с максимальной производительностью.
В металлизаторы уже интегрирована разработанная Bobst электроника и интерфейсы, исключающие необходимость в каком-либо дополнительном оборудовании для удалённого подключения. Линия Helpline Plus доступна с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00 (GMT).
Поддержка по телефону и электронной почте предлагается всем покупателям вакуумных металлизаторов, однако для пользования услугой удалённого доступа необходимо приобрести пакет Helpline Plus.
Источник: Bobst
